在国庆、中秋双节来临之际，叮咚买菜携手嵊州市三江街道丹桂社区开展双节送温暖的慰问走访活动，为社区内的部分孤寡老人、残障特殊家庭以及退伍老兵送去节日祝福与生活关怀，用实际行动践行企业社会责任，共筑温暖社区。
9月30日，叮咚买菜嵊州用户服务中心与社区工作人员组成慰问小队，带着大米、食用油等物资，走进特殊居民与退伍老兵的家中。叮咚买菜嵊州负责人表示，国庆中秋是团圆的日子，希望社区成员都能感受到家的温暖。此次活动覆盖社区内 20 余户特殊家庭。
在智力残疾的涵涵家中，走访小队送上了慰问物资。社区工作人员介绍，平日里社区常邀请涵涵参与亲子活动，帮助她融入集体。叮咚买菜绍兴区域负责人邓国歌现场向涵涵一家发出邀请，参加后续举行的叮咚买菜前置仓开放日活动，和同龄人一起进行科普实验、美食品鉴等活动，让每一个孩子，都能在阳光下茁壮成长。
在退伍老兵竺雪南家中，慰问小队与老人围坐一堂，亲切交流，认真聆听他深情讲述当年的军旅往事。竺雪南老人是嵊州富仁人，1979 年服役于原南京军区某团，担任步兵，曾亲历对越自卫反击战。凭借在战场上的英勇表现，他于战时光荣地火线入党，以实际行动彰显了军人的坚定信念与使命担当。更令人感动的是，竺雪南老人的儿子也传承了父辈的军旅情怀，投身国防事业，曾驻守边疆，如今已是一名退役边防军人。父子两代接力从军、保家卫国的情怀，深深打动了在场的每一位慰问队员。叮咚买菜工作人员为老人仔细检查了家中的生活物资，并承诺将持续优先为老人提供生鲜配送上门以及力所能及的服务，“老兵们为国家奉献了一切，我们理当用实际行动守护他们的晚年。”
此次慰问之行，不仅是物资暖意的传递，更是人文关怀的情感延续。社区相关负责人表示，通过与叮咚买菜的协同联动，有效整合社会资源，让特殊群体切实感受到 “社区大家庭” 的温情守护。
值得一提的是，叮咚买菜自 2024 年进驻嵊州以来，始终以“线上下单+最快 29 分钟到家”的数字化服务模式深耕本地民生。此次慰问活动中，企业依托生鲜供应链优势，为特殊家庭提供定制化物资配送与生活便利服务，实现从商业服务到公益关怀的价值延伸。其负责人表示，未来叮咚买菜还将与社区构建长效合作机制，通过资源整合与模式创新持续激活社区服务动能，让温暖善意如涓流般流淌在社区的每个角落，为打造多元包容、守望相助的现代化社区生态注入自己的力量。
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